一、   设备的安装、调试和验收

1.   交货地点：所有货物运抵用户方指定地点。

2.   货物开箱验收：我公司保证提供给买方的货物完整无缺，其所有部件都是原厂生产的最新、全新优质产品。

3.   仪器安装调试：我公司在接到用户安装通知后，将在10天内安排工程师到现场安装仪器，并在1日内安装调试完毕。

4.   现场培训：前期使用，我公司派专业技术人员陪同用户技术人员共同操作仪器，直到用户使用人员可独立进行操作为止。

5.   零配件服务：我公司保证货物在进行安装、调试和试运行等过程中损坏的或有缺陷的零部件直至整台设备可方便地得到修理和免费更换。

二、保养及维护

1.   安装验收后1年内，免费保修（免费质保期期限起计方式：产品自验收合格之日起计算）。

2.   自双方代表在验收单上签字之日起免费质保期满后，为了确保此仪器设备的正常运行，工程师将对此工程进行定期回访，解决在运行中所遇到的故障，提供预防措施。

3.   仪器使用过程中遇到任何问题，在接到用户技术支持的请求后，将在8小时内技术支持工程师回电，并在72小时内给出解决方案。

三、联系方式

地址：广州市天河区燕岭路25号1009室

联系人：陈秋平

电话：020-38844987、38843619

传真：020-38843677